Una de mis creencias fundamentales es que si te rodeas de gente extraordinaria, ocurren cosas buenas y aprenderás mucho. Por eso organizo los Digital Founders Camps, para com
partir mis propias experiencias empresariales con la siguiente generación y para aprender de ellas. Mientras tomábamos cerveza, surgió una pregunta del grupo: "¿Qué harías diferente la próxima vez?".
A pesar de todas las cosas que salieron bien, habíamos pensado en lo que haríamos diferente en el futuro. Mientras comíamos la deliciosa comida y la cerveza española seguía fluyendo, elaboramos una lista de las cosas que creemos que los emprendedores exitosos hacen diferente a los emprendedores primerizos.
Deja de lado el ensayo y error por la experiencia de otras personas
Los emprendedores primerizos piensan que cada nueva situación es única para ellos y resuelven muchos de los problemas mediante el método de prueba y error. Los emprendedores exitosos saben que mucha gente ya ha experimentado sus problemas "únicos". Prefieren dedicar tiempo a encontrar a la persona que ya lo han resuelto en lugar de resolverlo lenta y penosamente. Los emprendedores exitosos utilizan el cerebro de otras personas.
No se centran en los pequeños problemas
Los emprendedores primerizos ven todo tipo de problemas y quieren resolverlos por sí mismos. Esto puede abrumarlos y resulta ineficaz. Los emprendedores exitosos piensan a fondo en quien es la mejor persona (aparte de ellos mismos) para resolver cualquier problema y centran su propia energía en lo que realmente importa.
Reflexionar sobre tu estrategia y trabaja en ella
Los emprendedores primerizos sólo piensan en su estrategia antes de poner en marcha su compañía y luego se enredan en la telaraña de las operaciones diarias, y rara vez vuelven a pensar en su estrategia. Apenas pueden tener una visión exterior de su empresa porque trabajan profundamente en ella. Los emprendedores exitosos saben que el éxito de cualquier empresa depende de la estrategia subyacente. Dedican deliberadamente tiempo a trabajar en la empresa, reflexionan periódicamente sobre su estrategia, aplican los nuevos aprendizajes y, a veces, reinventan toda la empresa.
Los emprendedores exitosos saben que el reclutamiento es su prioridad número uno en el modo de crecimiento.
Recluta profesionalmente
Los emprendedores primerizos contratan a un empleado de cada cinco solicitantes después de sólo una o dos entrevistas de trabajo. Los emprendedores exitosos saben que la contratación es su prioridad número uno en el modo de crecimiento. Trabajan muy duro para evitar las malas contrataciones y establecen un proceso de contratación profesional, con múltiples etapas y entrevistadores. Un reclutador excepcional suele ser una de sus primeras contrataciones. Suelen contratar a un empleado excepcional de entre 50 o más solicitantes.
Contratar una mano derecha
Los emprendedores primerizos se convierten en el centro del universo dentro de su empresa. Los emprendedores exitosos saben qué necesitarán apoyo y contratan a una mano derecha fuerte que se encargue del negocio mientras ellos trabajan en el mercado, los inversores o los clientes. Saben que todo gran visionario necesita un gran integrador.
Contrata empleados con experiencia
Los emprendedores primerizos contratan a personas apasionadas, impulsadas y que encajan culturalmente, pero que a menudo carecen de experiencia laboral. Los emprendedores exitosos también lo hacen, pero reconocen que en el modo de crecimiento, la experiencia es mucho más crítica que al principio. Traen a personas externas con experiencia y las equilibran con el talento local.
Forma y entrena a los empleados
Los emprendedores primerizos contratan a personas y esperan que funcionen. Los emprendedores exitosos saben que es su responsabilidad hacer que funcione. Ponen en marcha programas de formación y entrenamiento profesional e invierten en su gente.
Gestiona la cultura a través de los valores
Los emprendedores primerizos no hablan explícitamente de valores y, por tanto, dejan que su cultura evolucione orgánicamente. Los emprendedores exitosos exponen los valores y una declaración de visión/misión lo más claramente posible desde el primer día. Así crean claridad dentro de la organización y definen un filtro para la contratación de empleados. Los emprendedores exitosos gestionan su cultura de forma activa.
Habla con los clientes constantemente
Los emprendedores primerizos realizan estudios de mercado al principio y luego suelen abandonarlos. Los emprendedores exitosos saben que hablar con los clientes todo el tiempo es la acción más crucial que conduce a un producto excepcional. Están tan profundamente convencidos de este hecho que lo hacen continuamente y lo incorporan al ADN de su empresa.
Aprende a gestionar (o no hacerlo)
Los emprendedores primerizos no saben la diferencia entre un empresario y un gestor y trabajan en ambos papeles al mismo tiempo. Los emprendedores exitosos entienden que los excelentes gestores y los emprendedores suelen tener habilidades muy diferentes. O bien aprenden las habilidades de gestión o contratan a grandes gestores.
Centrate en los KPI
Los emprendedores primerizos cuentan con unos KPI rudimentarios, pero suelen tomar decisiones basadas en su intuición. Los emprendedores exitosos aprecian la importancia de las corazonadas, saben qué son limitadas y las combinan con los datos de los KPI disponibles.
Abraza los procesos y anotalas cosas
Los emprendedores primerizos piensan que los procesos son instrumentos burocráticos para hacer miserable la vida de los empleados de la empresa. Los emprendedores exitosos saben que los procesos adecuados y la anotación de las cosas crean la claridad necesaria para escalar rápidamente.
Hacer menos
Los emprendedores primerizos quieren conseguir lo máximo posible en el menor tiempo posible y volver locos a sus equipos. Los emprendedores exitosos hacen menos para conseguir más. Suelen actuar con más calma y se toman el tiempo necesario para reflexionar sobre los aspectos en los que realmente tienen influencia, en lugar de perseguir todas las oportunidades.
Relajarse más
Los emprendedores primerizos se asustan cuando uno de sus empleados más importantes renuncia durante el fin de semana o un inversor se retira. Los emprendedores exitosos ya han visto estas cosas diez veces. Tienen una gran fe en que todo saldrá bien, se relajan y se centran tranquilamente en resolver el problema.
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